AEM - Gerenciamento Gráfico de Estímulo e Eventos
O AEM, desenvolvido pela Softplan Informatik GmbH, é um software interativo de gerenciamento de reclamações e sugestões projetado para administrações públicas e empresas. Este aplicativo permite que cidadãos e funcionários contribuam ativamente para a melhoria da infraestrutura pública, relatando problemas como danos em estradas, bancos de parque quebrados ou despejo ilegal de resíduos, além de fornecer suas próprias sugestões à administração.
Com este aplicativo gratuito, os usuários podem facilmente capturar e enviar relatórios baseados em localização de problemas e sugestões a qualquer momento, em qualquer lugar, seja uma luz de rua com defeito ou uma ciclovia intransitável.
O software AEM gera um formulário em PDF com os dados do relatório e a seção do mapa, que pode ser encaminhado para a prefeitura relevante via correio ou e-mail. Se a prefeitura já utiliza o sistema AEM, os usuários se beneficiam do encaminhamento automático de seus relatórios, notificação direta ao responsável e atualizações por e-mail sobre o progresso do relatório, coloridas no mapa para fácil acompanhamento.
