Gerenciamento de Sugestões e Reclamações Eficiente
AEM é um aplicativo gratuito para iPhone que permite que cidadãos e funcionários relatem problemas e façam sugestões sobre a infraestrutura pública. Através de uma interface interativa, os usuários podem facilmente registrar questões como buracos nas ruas ou bancos quebrados, contribuindo para a melhoria dos serviços públicos. O aplicativo cria um formulário PDF das reclamações, que pode ser enviado diretamente para a administração local, facilitando a comunicação entre cidadãos e autoridades. Além disso, a AEM oferece um sistema de rastreamento que informa os usuários sobre o status de suas solicitações, utilizando um código de cores para indicar o progresso das reclamações.
